2019-02-01から1日間の記事一覧

顧客の目線に立った価値提案を学ぶ「カスタマージャーニーマップ」

先日、某若手社員からこんな相談がありました。「全く接点がない新しい顧客へのアプローチ方法がわからない」「営業の各個人にやり方があるが、それぞれのやり方でやっていてノウハウがわからない」「自分で考えているが世の中の正しい方法がわからない」…